[ B2C, DTC & UNIFIED COMMERCE ]
TOUCHPOINTS
ARQUITETURA
Uma boa experiência B2C depende de uma operação que funciona por trás dela. Quando canais, sistemas, dados e processos estão desconectados, a fricção aparece justamente onde o consumidor sente.
[ B2C ]
Do primeiro contato ao pós-compra, criamos experiências digitais que combinam marca, produto, conteúdo e commerce.
EXPERIENCE
UX
UI
CRO
Navigation
Search
Product Discovery
COMMERCE
Shopify
Shopify Plus
Catalog
Cart
Checkout
Promotions
GROWTH
Conversion
Retention
Personalization
Experimentation
Performance
CUSTOMER
Account
Loyalty
Subscription
Reorder
Customer Service
A experiência não termina no checkout.
[ DTC + UNIFIED COMMERCE ]
Construímos o DTC para que a marca tenha mais controle sobre experiência, relacionamento, dados e crescimento. E conectamos os pontos da operação para que loja, digital, estoque, dados, pagamentos e atendimento trabalhem como uma única jornada.
O CANAL PRÓPRIO
Aceleramos o canal próprio com arquitetura, experiência e tecnologia pensadas para conversão, recorrência e crescimento.
A OPERAÇÃO CONECTADA
Conectamos os pontos da operação para transformar diferentes canais em uma experiência única, do estoque ao checkout, da loja física ao digital.
Somos especialistas em Shopify POS e custom POS Apps. Colocamos o balcão, o estoque e o cliente no mesmo lugar do digital, um único catálogo, um único histórico, uma única fonte de verdade.
01
Pick-up in Store e Ship-from-Store
O pedido nasce online e se resolve na loja mais próxima, sem planilha no meio.
02
Estoque unificado em tempo real
Uma disponibilidade só para e-commerce, balcão e atendimento, com ERP conectado.
03
Clienteling no balcão
O vendedor vê histórico, preferências e assinaturas do cliente no próprio POS.
04
Pagamentos e conciliação no mesmo trilho
Loja e digital fechando o dia com a mesma régua de pagamento e relatório.
B2C + DTC + Unified Commerce = uma única operação de Commerce
Quando a experiência precisa de mais liberdade do que a arquitetura tradicional oferece, separamos as camadas e conectamos tudo por APIs.
Menos fricção na jornada de compra.
Menos processos manuais e sistemas desconectados.
Dados mais acessíveis para decisões melhores.
Uma arquitetura preparada para o próximo estágio do negócio.
[ CASES ]
DTC / B2C
Shopify store, experiência customizada e Markets para venda internacional.
no3gin.com ↗
DTC / B2C
Rebuild da loja com assinatura integrada à operação de venda direta.
maiafarms.com ↗
DTC / B2C
Lógica de commerce customizada com bundles e regras de desconto próprias.
sangredefruta.com ↗
UNIFIED COMMERCE
DTC, assinatura, retirada em loja, envio e lógica de backend conectados numa só operação.
nalacare.com ↗
Escolhemos e conectamos a tecnologia certa para cada negócio.
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Commerce
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